Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền

Chính sách đổi trả hàng:

  • Đối với những sản phẩm sau khi được giao hàng trong vòng 3 ngày đầu tiên nếu có lỗi thiết bị do nhà sản xuất, Mẹ Bé 24h sẽ đổi ngay cho khách hàng một sản phẩm tương đương ngay trong vòng 1-36 giờ.
  • Điều kiện đổi, thay thế hàng hóa:
  • Có sổ (phiếu) bảo hành và biên bản bàn giao thiết bị hợp lệ theo quy định của Mẹ Bé 24h.
  • Còn nguyên tem bảo hành của hãng sản xuất do Mẹ Bé 24h cấp phát.
  • Thiết bị hỏng do lỗi nhà sản xuất.
  • Không vi phạm các quy định bảo hành sản phẩm.

Chính sách hoàn tiền:

  • Đối với các sản phẩm được đổi hàng khi có lỗi của nhà sản xuất, hoàn trả hàng tùy theo từng đơn hàng và thỏa thuận giữa Mẹ Bé 24h với người mua hàng.
  • Điều kiện hoàn tiền:
  • Có sổ (phiếu) bảo hành và biên bản bàn giao sản phẩm hợp lệ theo quy định của Mẹ Bé 24h.
  • Còn nguyên tem bảo hành của hãng sản xuất, tem của Mẹ Bé 24h.
  • Thiết bị hỏng do lỗi nhà sản xuất.
  • Không vi phạm các quy định bảo hành sản phẩm.

Phương thức hoàn tiền:

  • Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin của quý khách trên đơn hàng hoặc trên hợp đồng.
  • Đổi sản phẩm, gói dịch vụ mới tương đương, cùng loại.
  • Riêng đối với các đơn hàng thanh toán qua thẻ tín dụng quốc tế, chúng tôi sẽ áp dụng hình thức hoàn tiền vào tài khoản thanh toán của chủ thẻ.
  • Mọi chi phí liên quan đến thanh toán hoàn trả tiền phát sinh trong các giao dịch chuyển khoản qua ngân hàng, tiền mặt hoặc các hình thức khác sẽ do khách hàng chịu.

Thông tin liên hệ hướng dẫn chính sách đổi trả và hoàn tiền

Tên cửa hàng Mẹ Bé 24h
Trụ sở:/ Headquarter: Số 19 Ngách 15/51 Ngọc Hồi - Hoàng Liệt - Hoàng Mai - Hà Nội
VPĐD/ Representative office Số 19 Ngách 15/51 Ngọc Hồi - Hoàng Liệt - Hoàng Mai - Hà Nội
Điện thoại:/ Tel 01649555639
Email: mebe24h@gmail.com
Website: http://mebe24h.com

 

Go to Top